Бесплатная доставка при заказе от 8900 руб Цены включают таможенные сборы и налоги. Подробности

Доставка

Доставка

 

Какие есть варианты доставки и сколько они стоят?

Страна

Бесплатная доставка для заказов на сумму более

Стандартная доставка

Экспресс-доставка

Россия

8900 руб.

1500 руб.

N/A

 

Могу ли я изменить адрес доставки?

К сожалению, мы не можем изменить заказ после его размещения. Это относится и к изменению способа доставки и способа оплаты. Поэтому всегда проверяйте, ввели ли вы правильную информацию перед завершением покупки!

Я еще не получил подтверждение об отправке заказа?

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо со ссылкой на страницу отслеживания, чтобы вы могли следить за своим заказом! Помните, что иногда такие письма попадают в папку со спамом, так что загляните туда тоже! Если вы все еще не нашли письмо, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем вам!

В моем заказе нет какого-то товара?

Если в вашем заказе отсутствует какой-либо товар, мы просим вас связаться с нами, указав номер вашего заказа, название отсутствующего товара и приложив фотографию вашего заявления на возврат. Мы искренне извиняемся, если такое произошло с вами!

Если ваша посылка была повреждена или вскрыта, когда вы ее получили, мы просим вас также связаться с вашим почтовым отделением или службой доставки, чтобы написать жалобу по этому поводу. В этом случае мы также будем признательны, если вы пришлете нам фотографию поврежденной посылки. Вы можете связаться с нами здесь.

Я получил бракованный/неправильный товар?

Если вы получили бракованный или неправильный товар в вашем заказе, мы искренне приносим вам за это свои извинения! Пожалуйста, свяжитесь с нами, указав номер вашего заказа, название товара и приложив его фотографию, и мы обязательно поможем вам!

Когда я получу свой заказ?

За изменениями статуса вашего заказа можно следить на нашем портале для отслеживания.

Сроки обработки и доставки различаются в зависимости от розничного продавца и страны назначения. Если статус заказа не изменился в течение 7 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами,. чтобы мы провели проверку!

Как мне отследить свой заказ из-за границы?

Вы можете отслеживать свой заказ, как только получите номер отслеживания по электронной почте. Чтобы посмотреть статус вашего заказа, нажмите на ссылку в электронном письме от магазина или введите номер для отслеживания на нашем портале здесь.

Изменение статуса вашего заказа осуществляется не в режиме реального времени и может быть подвержено задержкам, зависящим от перевозчика!

Пожалуйста, обратите внимание: номер подтверждения вашего заказа не является номером для отслеживания и не может быть использован для отслеживания вашего заказа.

 

 

 

Вам нужен личный кабинет? Создайте его сейчас, если вы новый клиент

Создать личный кабинет

Вам нужен личный кабинет? Создайте его сейчас, если вы новый клиент

Создать личный кабинет

Предложение действительно только для новых абонентов электронной почты. Любая предоставленная вами информация будет храниться в соответствии с нашими Политикой конфиденциальности а также Условия эксплуатации. Контакты.